Brands ไม่ใช่แค่ Logo แต่เป็นการสร้างปฏิสัมพันธ์ระหว่างธุรกิจกับลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าจดจำเราได้ดี
Logo เป็นเพียงแค่ส่วนหนึ่งของ Brands 
Brands คือการสร้างความทรงจำที่ดีให้ลูกค้า คนส่วนใหญ่จำภาพรวมของ โครงร่าง และ สี จึงต้องคำนึงว่าจะทำอย่างไรให้คนจดจำได้ง่ายขึ้น การกำหนดกลุ่มเป้าหมายมีความสำคัญมาก เพราะจะสามารถสื่อสารกับกลุ่มลูกค้าได้ง่ายขึ้น สร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง แต่ในขณะเดียวกันก็ไม่ทิ้งชุมชนไว้เบื้องหลัง